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金华在全国率先取消公交卡年检 31万乘客享受改革红利
2018-07-16 16:56 徐朝  公共交通资讯 审核人:

金华新闻客户端7月6日消息金华日报记者徐朝晖

以往7月盛夏,是金华公交老人卡、学生卡等集中年检的时候。不过,今年全城的老人和学生们再也不用在烈日下往公交服务网点跑了。自7月6日起,金华在全国率先全面取消公交卡年检制度,“零跑腿”改革红利惠及全城31万多公交乘客。

金华公交有爱心卡、老人卡、学生卡、无偿献血乘车卡等四类优惠或免费IC卡。据业内人士介绍,除普通卡外,对各类优惠或免费卡种每年定期或随期年检,是全国公交行业的一大惯例。由于信息技术存在难题,目前国内仅有少数城市推出部分公交卡免年检。

今年金华市委在全市开展“不忘初心、牢记使命,当好新时代金华答卷人”大调研活动。金华市公交集团领导在大调研中沉到一线,对话办事群众,倾听乘客呼声,决定进一步深化“最多跑一次”改革,力争群众办事“零跑腿”,向广大乘客交出一份满意的公交答卷。

金华公交迅速组织力量展开科技攻关,成功运用数据比对、集中验证等技术手段,将年检业务由服务前台转移到管理后台,无需乘客到网点办理换卡、登记信息等身份确认事宜,一次性实现全种类公交卡免年检。此举既免去了乘客年检奔波之累、排队之苦,也减轻了各服务网点IC卡集中扎堆年检的压力。

在全面取消公交卡年检制度的同时,金华公交还把脉“挂失、补领新卡”需跑两次的痛点,全面优化后台技术支撑。从7月6日起乘客至IC卡网点办理挂失后,可当场转移卡内余额,一次性领走新卡。

目前,省内如杭州、嘉兴、舟山等地公交,乘客挂失补卡后,需等数日后在自助补登机上圈存,方可使用原卡卡内余额。金华公交“一次补卡,同步圈存”,再次跑在了全省、全国的前列。

近两年来,金华公交始终以乘客为中心,推出了包括空中开卡、24小时自助充值、刷码乘车全普及、银联闪付落地、优免卡免年检等17项“最多跑一次”改革事项,实现了开卡、充值、年检、查询、投诉等绝大多数服务“零跑腿”的美好愿景。金华由此成为全国公交“最多跑一次”改革释放红利最多、服务最优的城市之一。

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